Välkommen till Kundtjänst

Vi hjälper dig med dina tågresor! Vi säljer tågbiljetter till alla företag inom Resplus (t ex SJ, Tågkompaniet, Öresundståg och anslutande busstrafik). Kundtjänst kan även hjälpa dig med taxianslutningar, hotellbokningar och tågresor till utlandet.  

Kontakt:

Telefon:                  0771 – 26 00 00
Fax: 0690 - 108 20
E-post: kundtjanst@veolia-transport.se
 

Öppettider: 

Måndag - Fredag 08.00-20.00
Lördag 08.00-13.00
Söndag 09.00-20.00

 Nyhetsbrev

Fyll i dina uppgifter här för att prenumerera på vårt nyhetsbrev. 

Trafikinformation

Sök aktuell trafikinformation för din resa.


Restidsgaranti

Är resan mer än 60 min försenad får du ekonomisk ersättning enligt våra Allmänna Resevilkor, eller en helt ny resa av oss till samma värde som du betalade för din ursprungsresa. Du har sex månader på dig att utnyttja din nya biljett. 

Klicka här för att komma till formuläret för ansökan om restidsgaranti. 


Avbokning och återköp

Icke-flexibla biljetter kan inte återköpas eller avbokas.
Flexibla biljetter innebär att sittplatser kan återköpas fram till 1 timmar före avgång. För liggplatser gäller 24 timmar före avgång.  

Länk till avbeställning


Har du glömt något?

Att glömma något på tåget är inte kul. Kontakta vår kundtjänst så kan de hjälpa dig vidare.


Biljettregler och Allmänna villkor

Här hittar du Veolia Transports Biljettregler och Allmänna villkor.

Vid resplusresor gäller Resplus villkor.

Senast uppdaterat: 2012-01-10


Send